あらゆる組織体制に対応できるJiraのタスク管理術

朝日新聞デジタルのサイト立ち上げ当初、システム開発の多くを外部に委託していました。しかし事業の拡大にともない、サービス改善のスピード感に対する課題が生まれたため、開発を内製化する体制を構築。そのタイミングで、スクラム開発に適したツールを一気に導入しました。

失敗してしまったエピソード

企業管理対象プロジェクトでは、管理配下のプロジェクトにスキームという単位で設定を共有することができます。当初はその仕組みの理解ができておらず、とあるプロジェクトが開発プロセスの変更に合わせて設定を変えてしまい、他のプロジェクトにも影響が出てしまったということがありました。
現在は、企業管理対象プロジェクトでは設定が共有されているということを周知し、個別に設定を変更したい場合は新しいスキームを用意することで対処しています。

これまでさまざまなタスク管理ツールを使ってきましたが、Jiraの最大のメリットは高いカスタマイズ性だと思います。チームの成長や組織の体制変更にともない、タスク管理のニーズも変化していきますが、Jiraであればあらゆるパターンに対応できます。
一方で、細かなカスタマイズが可能であるがゆえの複雑性も存在するので、都度ルールを決めておくことをおすすめします。特に大規模な組織や頻繁に体制変更がある組織の方々は、Jiraの活用をぜひ検討してみてください。