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Pegaとは?機能や特徴・製品の概要まとめ

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Pega
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Pegaのプロダクト概要

Pegaとは

AIを活用したエンタープライズ向けプロセス自動化およびCRMプラットフォーム。顧客エンゲージメント、サービス自動化、業務効率化を実現し、自律型企業への変革を支援。大規模・複雑プロセスに強み。

利用企業数非公開日本語サポートなし無料トライアルなし
カスタマーサクセスなし公式ドキュメントあり

Pegaの特徴

1. センターアウト・アーキテクチャ

2. Pega GenAI Blueprintによる高速開発

3. リアルタイムAIによる最適化