PagerDuty Operations Cloudとは？機能や特徴・製品の概要まとめ
PagerDuty Operations Cloud
PagerDuty株式会社
PagerDuty Operations Cloudのプロダクト概要
PagerDuty Operations Cloudとは
PagerDutyは現代の企業にとって重要な業務を変革させます。PagerDuty Operations Cloudにより、企業はコストの削減、生産性の加速、シームレスなデジタル体験の維持が可能になります。多くの企業が、インシデント対応、AIOps、プロセスの自動化、カスタマーサービス運用を含むデジタルオペレーションを実現するプラットフォームとしてPagerDutyを利用しています。
| 利用企業数 | 400社 | 日本語サポート | あり | 無料トライアル | あり |
|---|---|---|---|---|---|
| カスタマーサクセス | あり | 公式ドキュメント | なし |
PagerDuty Operations Cloudの特徴
1. 迅速なインシデント対応をサポート
インシデント対応をエンドツーエンドで管理し、迅速に修復します。
2. AIの活用
AIを活用することでアラートノイズを87％削減。トリアージや修復作業を自動化することでインシデントを迅速に修復します。
3. インシデントの予防
AIを使ったポストモーテムメモ作成で、同様のインシデントが以後発生しないよう予防します。
